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Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade se aplica aos dados fornecidos por você e coletados quando você cria uma conta, inclui comentários, avalia lojas e produtos, navega ou faz qualquer uso das ferramentas comprasparaguai.com.br e liquidaparaguai.com.br, seja pela web ou por seus aplicativos (referenciados nesta política como “Serviços” ou “Compras Paraguai”).

Esta Política de Privacidade não se aplica para sites de terceiros referenciados em nossos Serviços. O Compras Paraguai não se responsabiliza pelo conteúdo de outros sites, mesmo que referenciados (com links) em nossos sites ou aplicativos. Os links podem ser sugeridos por lojas parceiras para constarem em banners e anúncios para fins de promoções e ofertas. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

Informações pessoais tratadas

As seguintes informações pessoais são tratadas pelo Compras Paraguai:

Dados de conta. Quando você cria uma conta no Compras Paraguai ou interage de qualquer outra forma em nosso Serviço, coletamos informações como nome, e-mail e senha;

Serviços de autenticação. Se você optar por fazer login nos Sites por meio de um serviço de autenticação de terceiros, como o Facebook, o Compras Paraguai pode receber e armazenar informações adicionais do seu perfil ou outras informações autorizadas pelo fornecedor deste serviço;

Atendimento ao cliente. Caso você precise entrar em contato com nosso SAC (atendimento@comprasparaguai.com.br), podemos coletar dados adicionais necessários para avaliar seus pedidos;

Endereços IP, cookies e identificadores. Seu endereço IP e outros dados relativos à sua conexão poderão ser utilizados para personalizar os nossos Serviços de exposição de produtos, anúncios e lojas e ajudar a compreender como os usuários utilizam o Compras Paraguai. Além disso, podemos coletar informações que poderão ser utilizadas nos Serviços por meio de tecnologias como tags, cookies e pixels independentemente de cadastro do usuário que esteja navegando. Veja aqui nossa Política de Cookies [link].

Informações coletadas automaticamente. Quando você acessa o Compras Paraguai, podemos registrar informações de seu navegador e dispositivo, como por exemplo Identificador de Publicidade do Android, do iOS ou de outros sistemas operacionais análogos, bem como dados de localização recebidos a partir dos sensores do dispositivo.

O Compras Paraguai pode permitir que terceiros, tais como prestadores de serviço de publicidade e estatística, coletem quaisquer das informações coletadas automaticamente.

Uso da Informação

As informações tratadas pelo Compras Paraguai têm o objetivo de viabilizar que nossos Serviços prestem o serviço proposto de forma adequada. Estas informações são fundamentais para:

a) Criar e gerenciar contas, verificar sua identidade, resolver dificuldades técnicas e habilitar ou desabilitar funcionalidades;

b) Customizar ofertas e experiências nos Serviços;

c) Entrar em contato com o Usuário;

d) Realizar análise de dados, testes, pesquisas e estatística, a fim de melhorar os nossos Serviços;

e) Fazer valer os Termos de Uso do Compras Paraguai.

Monitoramento

O Compras Paraguai pode utilizar ferramentas automatizadas de análise da sua navegação para diversas finalidades, com o objetivo de aperfeiçoar os Serviços. Como comentários em lojas, em produtos, páginas acessadas, tempo de navegação, uso do mouse, scrolling ou cliques.

Compartilhamento de Informação

O Compras Paraguai poderá compartilhar suas informações pessoais entre todos os serviços prestados, com parceiros de negócio e prestadores de serviços, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação dos serviços. O compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e finalidades:

Outros Serviços do Compras Paraguai: podemos compartilhar as suas informações com nossos serviços (como o liquidaparaguai.com.br).

Venda da Empresa: Caso o Compras Paraguai, ou parte, seja vendido, sua informação pessoal pode ser transferida ao comprador para garantir a continuidade de nossos serviços.

Terceirizados: Podemos trabalhar com prestadores de serviço terceirizados, que nos auxiliam a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos serviços. Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço terceirizados, exigimos que eles utilizem seus dados de acordo com nossas instruções e termos;

Órgãos reguladores e autoridades judiciais ou administrativas: podemos compartilhar as suas informações pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que forem solicitadas com relação ao usuário e operações por ele executadas nos Serviços.

Controle do Usuário

O usuário tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para o Compras Paraguai, entretanto, algumas delas são essenciais para a prestação dos Serviços.

É possível corrigir qualquer informação fornecida ao criar uma conta, acessando “Minha Conta” -> “Editar Meus Dados”. O e-mail informado não pode ser alterado, sendo permitido cadastrar apenas um e-mail para cada conta.

Se sua conta foi criada por meio de um provedor de identidade (como o Facebook), você pode desabilitar ou trocar a informação da conta por meio das configurações oferecidas pelo próprio serviço.

É possível desabilitar os cookies do seu navegador, mas é importante que você saiba que, se o fizer, poderá haver inconsistências nas funcionalidades de algumas ferramentas que provemos.

Responsabilidades do Compras Paraguai

Manter o acesso aos dados tratados restrito ao declarado nesta Política, além de monitorar sua segurança e compartilhamento, interno e externo, entre parceiros e funcionários, exigindo deles o fiel cumprimento dos termos aqui descritos.

Cumprir e fazer executar a integralidade das cláusulas desta Política, em especial ao que tange os Direitos do Usuário.

Responsabilidades do Usuário

A realização do cadastro em nossos Serviços é de responsabilidade e interesse do usuário, sendo que isto pode habilitar novas funcionalidades no Compras Paraguai. O correto preenchimento dos dados, como o E-mail, garante que haverá um canal de comunicação viável entre usuário e Compras Paraguai.

Qualquer informação que os usuários compartilharem em produtos ou lojas é de sua própria responsabilidade. Os Usuários devem considerar com cautela os riscos de deixar certas informações - especialmente informações pessoais, tais como endereço preciso - publicamente disponíveis em seus comentários e avaliações.

Direitos do Usuário

Os Usuários possuem direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco enviando um e-mail para o nosso Canal de Atendimento (atendimento@comprasparaguai.com.br). Tais direitos são:

a) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: Mediante requisição do usuário, perante a confirmação de sua identidade, o Compras Paraguai concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;

b) Acesso aos dados pessoais: O usuário pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pelo Compras Paraguai;

c) Edição de dados: O usuário poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais, fazendo o login da sua conta,;

e) Exclusão de dados: O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;

g) Revogação do consentimento: O usuário poderá revogá-lo, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. O Usuário reconhece que todos os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará na eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pelo Compras Paraguai com base em outros fundamentos legais.

Interações com Terceiros

Podemos disponibilizar links para outros sites na Internet. O Compras Paraguai não se responsabiliza por estes sites/conteúdos. Recomendamos que você SEMPRE consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

Término do Tratamento de Dados

Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que o Compras Paraguai armazenar os seus dados. Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse do Compras Paraguai.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (i) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (ii) quando o usuário solicitar a exclusão de seus dados; e (iii) quando houver uma determinação legal neste sentido.

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados e esta Política não será mais aplicável ao seu relacionamento com o Compras Paraguai.

Alteração na Política de Privacidade

Com a constante evolução do modelo de negócio, o Compras Paraguai reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nossos Serviços. Caso exista uma alteração que mude essencialmente a forma de utilização no tratamento dos dados pessoais, você será informado e terá a oportunidade de analisar a política revisada antes de decidir aceitá-la ou não.

Identificação do Controlador e do Encarregado de Proteção de Dados

A ALÉM DA FRONTEIRA SOLUÇÕES PARA INTERNET LTDA, empresa inscrita no CNPJ/MF sob o número 11.280.251/0001-93, localizada na Av. Dr. Luis Teixeira Mendes, 1050, número 301, Zona 04, Maringá/PR, cep 87014-200, é a empresa controladora dos dados pessoais coletados dos Usuários no âmbito desta Política de Privacidade.

O encarregado/a pelo tratamento de dados pessoais do Compras Paraguai pode ser contatado de forma direta por aqui (atendimento@comprasparaguai.com.br).

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